Versand & Lieferung bei Cube Brilon

Premiumversand

Mit dem Premiumversand wird dein hochwertiges Fahrrad sorgfältig verpackt und nahezu vollständig vormontiert in einem speziellen Fahrradkarton versendet, um es bestmöglich vor den Strapazen des Transports zu schützen.

Unser Team sorgt dafür, dass empfindliche Komponenten wie Bremsen und Federungen bereits während der Montage perfekt auf dein Fahrrad abgestimmt werden.

DEIN NEUES BIKE IN 5 MIN FAHRBEREIT!

Dein Fahrrad wird von uns vormontiert und bei unserem Versandpartner Hellmann Logistics registriert. Nach Abholung erhältst du von Hellmann eine Versandbestätigung per E-Mail.

In dieser Bestätigung findest du den genauen Liefertermin, der in der Regel am nächsten Tag liegt – perfekt, um deine erste Tour rechtzeitig zu planen!

Kleinere Teile versenden wir hingegen mit DHL oder DPD. Sobald die Ware verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So kannst du jederzeit bequem nachverfolgen, wo sich deine Lieferung befindet.

Auch für unsere Kunden in der Schweiz und anderen Nicht-EU-Ländern machen wir den Traum vom neuen Bike so unkompliziert und angenehm wie möglich. Vor dem Versand wird dein Fahrrad beim Zoll angemeldet, während wir dein Bike bereits für den Versand vorbereiten. Sobald wir die Zollpapiere erhalten haben, übergeben wir das Rad direkt an die Spedition, die sich per E-Mail mit dir in Verbindung setzt, um die Lieferung abzustimmen.

Die Mehrwertsteuer erstatten wir dir spätestens 30 Tage nach Ablauf der Widerrufsfrist, sobald wir die vom Zoll abgestempelten Dokumente von dir erhalten haben. Bitte sende uns die vollständigen Unterlagen an shop@cube-store-brilon.de

Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union bieten wir einen schnellen und effizienten Standard-Expressversand an. Bitte beachte, dass die Lieferzeit für Länder außerhalb Österreichs und der Benelux-Region auch bis zu zwei bis vier Wochen betragen kann